کارت گارانتی بهینه‌گران پویا نیرو
شرایط گارانتی
- اعتبار گارانتی از تاریخ نصب و فعالسازی دستگاه توسط نماینده مجاز شرکت به مدت ۷ سال می‌باشد.
- ارائه خدمات گارانتی منوط به ارائه کارت گارانتی و تأیید شرکت (مهر و درج هولوگرام) است.
- گارانتی صرفاً شامل رفع عیوب ناشی از نقص ساخت یا کیفیت قطعات و خدمات ارائه شده توسط شرکت بوده و تشخیص آن بر عهده کارشناسان فنی شرکت است.
- متقاضی موظف است شرایط مناسب بهره برداری از جمله تأمین برق استاندارد، آماده بودن محل نصب، تهویه مناسب و رعایت الزامات اعلامی شرکت را فراهم نماید.
- ایاب و ذهاب در اولین مراجعه جهت نصب یا ارائه خدمات گارانتی، مطابق شرایط اعلامی شرکت رایگان است. در صورتی که به علت عدم آماده بودن محل، عدم حضور متقاضی، نقص زیرساختها یا هر عامل منتسب به متقاضی، ارائه خدمات امکانپذیر نباشد و مراجعه مجدد ضروری گردد، هزینه ایاب و ذهاب و اعزام مجدد بر عهده متقاضی خواهد بود.
- متقاضی متعهد می گردد پس از نصب تجهیز برای آن سایبان نصب کند.
- هزینه نصب اولیه، ایاب و ذهاب تعویض در دوران گارانتی رایگان است.
شرایط ابطال گارانتی
- نصب، جابه جایی، تعمیر یا هرگونه دستکاری دستگاه توسط افراد غیرمجاز، موجب ابطال گارانتی خواهد شد.
- استفاده از محافظ ولتاژ استاندارد مطابق مشخصات اعلامی شرکت الزامی است. خسارات ناشی از نوسانات برق، صاعقه، اتصال کوتاه، قطع و وصل مکرر برق یا هرگونه اشکال در شبکه برق، مشمول گارانتی نخواهد بود.
- خسارات ناشی از حوادث قهری از قبیل سیل، زلزله، آتش‌سوزی، طوفان، رعد و برق، انفجار، جنگ، نفوذ آب، خوردگی ناشی از شرایط محیطی، گرد و غبار غیرمتعارف و سایر عوامل خارج از کنترل شرکت، تحت پوشش گارانتی نیست.
- نصب دستگاه در محل غیر استاندارد و آلوده به مواد شیمیایی و اسیدی که باعث خوردگی و پوسیدگی قطعات دستگاه می‌شود.
- دستکاری یا تعمیر و یا سرویس دستگاه توسط افراد متفرقه (افرادی به غیر از نمایندگان مجاز خدمات).
- قطعات مصرفی و استهلاکی، بدنه، قاب، کلید، ریموت کنترل و سایر قطعات ظاهری؛ شکستگی به طور‌کلی، عدم دقت در استفاده و نگهداری و همچنین خرابی‌های ناشی از حمل و نقل دستگاه.
- کلیه آسیب‌ها و خطاهای ناشی از استفاده در دمای غیر استاندارد، مثل یخ‌زدگی در زمستان، به عهده مشتری است. هرگونه مخدوش شدن، دستکاری یا حذف شماره سریال، برچسب مشخصات فنی یا پلمبهای شرکت، موجب ابطال گارانتی خواهد شد.